Ben jij Anna?

Anna werkt op bijna elk kantoor. Anna is diegene die alles weet, overal voor zorgt, alles in de gaten houdt. Iedereen houdt van Anna, want ze is ontzettend aardig en betrokken. Soms zucht ze, roept ze een beetje boos tegen haar collega’s dat ze echt niet alles alleen kan doen. Dan mokt ze even, en […]

3 tips hoe je met moeilijke cliënten omgaat

Ik kom ze regelmatig tegen, de advocaten en artsen, die vertellen over een cliënt of patiënt die het zwaar heeft. Zij weten opeens niet meer wat ze kunnen doen voor hun cliënt, omdat ze last hebben van een sterk gevoel van machteloosheid. Van familierechtsadvocaten hoor ik hoe lastig ze het vinden om om te gaan […]

Denk je ook dat jij alles moet oplossen?

Als ik een lijst moet maken van de vaakst voorkomende stressveroorzakers, dan zitten aannames over wat anderen van je verwachten of denken hoog op de lijst. Dat zag ik weer toen ik afgelopen week spraak met Kees, die het altijd enorm druk heeft. Gaandeweg het gesprek ontdekte hij dat hij altijd alle problemen in zijn […]

Wat doe je met die lastige collega?

Elisa wordt er helemaal gek van. Alles wat haar collega Kees doet vindt hij geweldig, terwijl hij niet alleen weinig werkt, maar ook weinig bereikt. Maar dat deert hem niet: hij paradeert door het kantoor alsof het van hem is, kleineert de medewerkers en verstoort de sfeer. De manier waarop hij met klanten omgaat is […]

Boosheid en agressie … hoe hou je de controle?

Verdorie! Dat is toch gewoon … ! Roep je zoiets soms ook? Ja? Gelukkig. Het betekent dat je hartstikke gezond ben. Roep je het vaak? Dan is het misschien wat minder handig. Boosheid en agressie zijn nodig Als je boos bent, heb je het gevoel dat je iets is aangedaan. Boosheid helpt je om je […]

Heb je je smoes al klaar?

Vandaag leer je hoe je in een gesprek met een opdrachtgever een duidelijke grens tussen werk en privé kunt trekken, zonder dat je onbeleefd bent.

5 tips hoe je werk en privé kunt scheiden

Vandaag ga ik met veel plezier in op de vraag van een lezer: “Hoe scheid je werk en privé? Wellicht zijn hier geen algemeen geldende regels voor te geven, maar ik loop er geregeld tegenaan. Als zzp’er heb ik geen directe collega’s, alleen zakelijke relaties en opdrachtgevers. Toch kan het ongemakkelijk worden als gesprekken of […]

7 oorzaken van stress. Nr. 5: Te veel verantwoordelijkheid

In elke nieuwe baan heb je in het begin te veel verantwoordelijkheid. Maar wat als dat niet voorbij gaat? Wat als je niet voldoende opgeleid bent om het werk te doen? Wat als je baas het laat afweten en jij het gevoel hebt dat jij het moet redden? Te veel verantwoordelijkheid hebben kan dus veel […]

7 oorzaken van stress. Nr. 3: de vervelende baas

Is er iets leukers dan mopperen over de baas? Mopperen over de baas hoort er vaak een beetje bij. Het geeft een goed gevoel en versterkt de verbinding met je collega’s. Maar soms is er meer aan de hand: je baas kan je leven heel zwaar maken. In dit artikel komen twee onderwerpen aan bod: […]

De 7 oorzaken van stress. Nr. 1: drukdrukdruk

Je heb veel te veel werk, het moet te snel of te goed Hoge werkdruk is de “klassieke” oorzaak van stress – veel mensen denken zelfs dat dat de voornaamste oorzaak is. Bijvoorbeeld advocaten, maar ook ondernemers hebben daar vaak last van: opdrachtgevers die in hun nek hijgen, waardoor alles heel snel moet gaan en […]