Je wordt er helemaal gek van: Je werkt hard aan een zeer complexe zaak, want de stukken moeten uiterlijk donderdag klaar liggen. Tegelijkertijd vraagt je stagiair aandacht. Terecht, vind je, en je probeert hem te helpen. In de maatschap moet je ook nog allerlei problemen op zien te lossen met het secretariaat. Bovendien begint je […]
Er is veel te veel gedoe in je team, jij voelt de druk zwaar op je schouders. Je hebt het idee dat er op kantoor of in je praktijk weinig efficiënt gewerkt wordt, en dat irriteert je. Bovendien erger je je enorm aan je collega. Je hebt al allerlei theorieën bedacht, waarom hij of zij […]
Het is bijna vakantie, en dat is voor mij bij uitstek een moment om nog een aantal dingen aan te pakken en uit te zetten. Ja, voordat ik wegga. Inmiddels weet ik namelijk van mezelf dat ik me, als ik na mijn vakantie weer helemaal opgeladen ben, vol energie en creativiteit stort op deze plannen. […]
Jazeker, zeg je misschien. Ik hoop het voor je. Vaak is het echter anders. Laatst nam ik deel aan een vergadering. Het was goed voorbereid, zat goed in elkaar, de discussies kwamen echt van de grond. En toch ging het niet helemaal zoals het had gemoeten. Want de vraag was niet duidelijk. Wat was er […]
Eindeloze discussies over hoe jullie iets het beste moeten aanpakken. Blijven hangen in details. Irritatie en conflicten. Gedoe. Het zijn allemaal tekenen van een samenwerking die niet functioneert. Twee weken geleden las je over het belang van een goed begin bij een samenwerking. Maar ja, dat lukt natuurlijk niet altijd. Daarom: wat doe je als […]
Hoe langer ik met mensen en hun samenwerkingsproblemen te maken heb, hoe meer zie ik dat het begin, het startpunt van de samenwerking cruciaal is. Waarom dat zo is? Dit verhaal maakt het duidelijk. Laatst was ik bij een vergadering waar meerdere partijen wilden onderzoeken of en hoe ze konden samenwerken. Het project was nog […]
Er zijn 1001 oorzaken van samenwerkingsproblemen denkbaar. Hm – meer zelfs. Daarom beperk ik me en ga ik vooral in op communicatie. Communicatie is soms de reden voor problemen, en soms is het een symptoom van een onderliggend probleem. Maar eerst even een verhaaltje: Afgelopen week kwam Manon bij mij omdat ze enorme problemen en […]
Ben je moeder of vader? Grote kans dat je last hebt van een rolconflict. Als werkende wil je waarschijnlijk je werk goed doen en daarom soms langer werken. Als ouder wil je je kinderen op tijd ophalen bij de crèche en rustig samen eten. Het is een conflict tussen twee rollen die elk heel andere […]
Veel leidinggevenden hebben ermee te maken: medewerkers die zich verzetten tegen veranderingen. En veel medewerkers hebben ermee te maken: leidinggevenden die niet luisteren, oplossingen verzinnen die niet werken. En beide worden ze gek van de ander. Hoe komt dat? Een aantal dingen gaan bijzonder vaak mis. Bijvoorbeeld: Veel mensen denken dat hun visie en hun […]
Ik was afgelopen week op een Group Relations Conference, en dat was een van de boeiendste dingen die ik ooit heb meegemaakt. 6 dagen lang proberen 30 mensen samen uit, hoe groepen ontstaan, hoe ze functioneren (of niet), wat je eigen rollen daarin zijn, wat dat voor invloed heeft op anderen en vice versa. Het […]
Hartelijke reet. Dat staat er best vaak als ik een mail aan…
Elke week een tekst op de website. Dat had ik besloten en beloofd.…
Ja, pianisten zijn betere artsen en advocaten. Ik weet het, het…
In tranen zit Merel voor me. Ze kwam bij me omdat ze gestrest…