De 7 oorzaken van stress. Nr. 1: drukdrukdruk

Je heb veel te veel werk, het moet te snel of te goed

Hoge werkdruk is de “klassieke” oorzaak van stress – veel mensen denken zelfs dat dat de voornaamste oorzaak is.

Bijvoorbeeld advocaten, maar ook ondernemers hebben daar vaak last van: opdrachtgevers die in hun nek hijgen, waardoor alles heel snel moet gaan en toch tot het laatste puntje moet kloppen. Een combinatie van te veel, te snel en te goed dus.

Wat kun je doen als de druk te hoog is?

De basis: Breng in kaart wat je allemaal moet doen

Ja, dat kost inderdaad tijd, die je voor je gevoel niet hebt. Geloof me, als je een uurtje de tijd neemt (want meer is niet nodig), zal zich dat dubbel en dwars terugbetalen: je hebt helderheid, en je hebt het gevoel dat je meer controle hebt.

En dat helpt enorm! Dus:

1. Maak een plan van wat er allemaal moet gebeuren.
2. Zet erbij hoeveel tijd je nodig hebt om het werk te doen.
3. Doe dat realistisch: reken er overal tenminste een derde meer tijd. Of anders gezegd, van de 8 uur plan je 5 tot hooguit 6 uur. Want je wordt ook gebeld en onderbroken, je hebt je dag niet of je moet een onverwacht brandje blussen.

Is jouw conclusie dat je inderdaad te veel werk hebt?

Dan kun je een heleboel dingen doen.

Oplossing 1: Werk samen met je team

Geef je grenzen aan bij je leidinggevende, collega’s of medewerkers. Dan kunnen jullie kijken hoe jullie het werk (deels) anders kunnen verdelen.

• Onderzoek samen wie wat graag doet. De een werkt graag met excel, de ander vindt contact met klanten leuk, de derde boeit het inhoudelijke meer.
• Spreek af wie wat gaat doen en hoe jullie het werk verdelen.
• Het is belangrijk dat iedereen inspraak heeft, dus dat mensen en ook jij zelf kunnen aangeven wat ze willen en kunnen. Natuurlijk zullen er altijd mindergeliefde klussen overblijven, die je moet verdelen. Hoe minder dat is, hoe beter.

Wil je grondig onderzoeken wie welke talenten heeft, wat ze makkelijk afgaat en wat er gebeurt als ze onder druk staan? Dan is de ODC-drijfverentest het juiste hulpmiddel voor jou en je team.

Oplossing 2: Kijk naar je eigen rol

Je eigen rol bekijken vereist reflectie en zelfkritiek:

• Zeg je altijd ja als iemand je hulp nodig heeft?
• Vraagt iedereen altijd jou om hulp als ze een probleem hebben?
• Wil je zelf graag helpen en betrokken zijn?
• Doet zich dat op meerdere plekken voor, zowel op je werk als ook privé?

Als je op een van de vragen ja zegt, dan is het het waard om dit nader te bekijken. Natuurlijk, het spreekt voor je als je anderen helpt. Maar als het tenkoste van jezelf gaat, of als jij de rol op je neemt van troubleshooter, terwijl je taak eigenlijk een andere is, dan raak je in de problemen.

Vragen, die je jezelf kunt stellen:

• Wat maakt dat je niet nee zegt?
• Wat vind je zo fijn aan helpen?
• Heb je een idee hoe het komt dat je het werk van de anderen liever doet dan je eigen werk?

Het zijn geen makkelijke vragen, maar ze zijn wel essentieel. Als het alleen niet lukt, vraag dan een vriendin of collega of zij je willen helpen en feedback willen geven.

Als je daar niets mee doet, zul je bij een volgende baan waarschijnlijk weer in dezelfde situatie belanden.

Oplossing 3: Plan beter

Ga even kijken:

• Wat is belangrijk?
• Wat is urgent?
• Wat is urgent en belangrijk?

Over het algemeen kun je stellen dat de belangrijke en urgente dingen voorrang moeten krijgen, gevolgd door de belangrijke. Ik ga hier niet dieper op in, omdat er op internet al veel informatie over time management te vinden is.

Oplossing 4: Zeg nee

Nee zeggen: het lijkt de makkelijkste oplossing, maar voor veel mensen is het juist heel moeilijk.

Maar op een gegeven moment gaat het niet anders: je kunt het werk niet aan, je hebt de tijd niet, dus een deel van je werk zal moeten blijven liggen.

Belangrijk: zeg duidelijk nee, en laat het echt in de soep lopen als jouw nee alleen niet helpt. Anders komt de boodschap niet over. Want als je nee zegt, maar het (misschien onder protest) toch oplost, zal niets veranderen.

Mensen luisteren namelijk vooral naar gedrag en veel minder naar woorden.

Nee zeggen doe je dus het beste duidelijk:

• “Nee, ik heb daar de tijd niet voor, project y neemt nu al mijn tijd in beslag.”
• “Ik kan dit pas op vrijdag doen, daarvoor gaat het niet lukken.”
• “Ik heb daar geen tijd voor. Kan het anders, korter, kleiner, door iemand anders gebeuren?”
• “Als ik dit nu moet doen, heeft dat consequenties: dan kan ik dat niet doen.”

Nee is dus nee. Dat is niet altijd makkelijk. Hier vind je nog meer tips die je kunnen helpen.

Wat als je voldoende tijd hebt, maar de druk toch als een molensteen om je nek hangt?

Een reality check kan helpen: wat zijn je wensen, en wat zijn je mogelijkheden en beperkingen? Breng dat goed in kaart. Soms is dat al voldoende.

Als dat niet zo is, ga onderzoeken wat er aan de hand is:

• Moet het van jezelf allemaal heel goed?
• Vind je dat er geen fouten mogen gebeuren?
• Heb je het idee dat anderen op je letten?
• Wat speelt er nog meer?

Als het je lukt om te onderzoeken waar dit over gaat, dan kun je makkelijker wegen vinden om het anders te benaderen. Misschien kunnen vrienden je helpen, of een coach. De kans is namelijk groot dat het een probleem is waar je ook in een andere baan mee te maken krijgt. Als je het niet oplost, blijft het je achtervolgen.

Gelukkig kun je ook nu meteen dingen anders doen:

Oplossing 5: Maak meer pauzes

Maak regelmatig een korte pauze, en zeker als je je opgejaagd en druk voelt. Het lijkt tegenstrijdig, maar het werkt.

Oplossing 6:  Slaap voldoende

Zorg ervoor dat je voldoende slaap krijgt. Hoe, dat vind je hier.

Oplossing 7: Stop met piekeren

Als je je zorgen maakt, ga je misschien piekeren. Hoe je daarvan afkomt, lees je hier.

Oplossing 8: Ga meer leuke dingen doen!

Denk eraan dat je je mentale batterij weer moet aanvullen. Hoe je dat doet?

Dat is eigenlijk heel simpel:

• Doe leuke dingen
• Spreek af met vrienden
• Ga lekker uit eten
  
• Ga weer eens naar de film
• Misschien toch maar weer sporten?
• Wees aardig met jezelf!

Positieve ervaringen helpen enorm!

Vond je deze blogpost nuttig? Stuur het dan door aan vrienden of bekenden.

Denk je dat een gesprek met een coach je kan helpen? Of wil je meer weten over de ODC-drijverentest? Maak dan een afspraak voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek!

PS. Vind je het lastig om grenzen te stellen? Lees dan ook dit artikel.